Un emplacement de rêve et une vue spectaculaire au bout de Haad Yao - mais de la poussière dans les deux chambres que nous avons vues, même après un surclassement payé le double.
Non
Certains hôtels ont un emplacement d'une beauté presque irréelle, et pourtant l'expérience sur place raconte une tout autre histoire. Le Haad Yao Bayview Resort & Spa, à Koh Phangan, en fait partie.
L'hôtel se trouve au bout de la plage de Haad Yao, face à une très belle baie entourée de collines vertes et de végétation tropicale. C'est le genre d'endroit où un seul regard sur la vue depuis les chambres suffit à donner envie de réserver une nuit.
En février 2025, nous y sommes arrivés tard dans la nuit, en pleine période chargée autour de la Full Moon Party. Nous cherchions un endroit où dormir, et les options dans le secteur étaient déjà limitées.
Finalement, nous avons changé de chambre, payé le double pour un surclassement et passé une nuit que nous n'oublierons jamais - et pas pour les bonnes raisons.
Cette expérience nous a aussi poussés à nous pencher sur l'histoire de l'hôtel, qui recevait autrefois des avis élogieux mais qui a aussi accumulé, au fil des années, pas mal de plaintes sur l'entretien et la propreté.
Nous sommes arrivés au Haad Yao Bayview tard dans la nuit. L'hôtel faisait partie des rares options qui nous restaient dans le secteur, et on nous a d'abord proposé une chambre au rez-de-chaussée.
La vue était incroyable. Depuis l'intérieur même de la chambre, on voyait la plage de Haad Yao et la baie. Mais l'enthousiasme n'a duré que quelques secondes.
Dès que nous sommes entrés, nous avons senti que la chambre était pleine de poussière.
L'une de nous est sensible aux acariens : pour nous, une chambre poussiéreuse n'est donc pas qu'une question de propreté. Cela peut vraiment affecter son état physique. Dès le pas de la porte, il était clair que nous ne pourrions pas passer la nuit là.
Nous sommes allés voir le personnel, qui nous a proposé une chambre au deuxième étage, dans une aile plus récente, pour le double du prix.
Nous avons décidé de payer la différence. Après tout, nous étions arrivés fatigués, il était tard et nous voulions simplement entrer dans une chambre agréable et nous reposer.
En entrant dans la deuxième chambre, nous étions ravis.
Elle était immense, spacieuse et impressionnante, avec un jacuzzi sur le balcon et une belle vue. La climatisation tournait déjà, l'air semblait agréable, et pendant un instant nous avons pensé que le surclassement valait vraiment son prix.
Mais assez vite, une mauvaise impression s'est installée.
L'une de nous a commencé à avoir la nausée et le nez bouché. Plus le temps passait, plus elle se sentait mal, et nous avons compris que la poussière de cette chambre l'affectait elle aussi. La climatisation, qui tournait à notre arrivée, l'avait sans doute fait se sentir bien au début, ce qui explique que nous ayons mis un peu plus de temps à identifier le problème.
Il y avait aussi des signes évidents du niveau de propreté : les tasses à café qui attendaient dans la chambre étaient couvertes de poussière, et il restait des traces de café séché sur les cuillères.
Nous n'attendons pas de chaque hôtel en Thaïlande qu'il soit neuf ou décoré au niveau d'un hôtel de luxe. Nous adorons même les meubles traditionnels en bois et les lieux qui ont du caractère. Mais des tasses et des cuillères qui n'ont pas été lavées, c'est autre chose.
Quand l'une de nous a commencé à se sentir mal, nous sommes sortis sur le balcon pour échapper à la poussière. Dehors, elle se sentait mieux, alors nous y sommes restés pour la soirée.
Au final, nous avons passé une nuit blanche sur le balcon d'une chambre payée le double.
Au lever du jour, la vue qui rend cet hôtel si recherché s'est déployée devant nous.
La plage de Haad Yao, la mer et les collines vertes autour de la baie étaient tout simplement magnifiques. Depuis la position surélevée de la chambre, on voyait le littoral sous un angle particulièrement saisissant.
Le balcon a été, sans aucun doute, le meilleur moment du séjour.
Et c'est précisément ce qui a rendu l'expérience si frustrante : l'hôtel a un emplacement merveilleux, des chambres qui peuvent être très impressionnantes et un vrai potentiel pour des vacances cocooning. Mais dans notre cas, l'état de propreté nous a empêchés d'en profiter.
Après notre séjour, nous étions curieux de lire ce qu'avaient écrit d'autres clients. Dans les avis publiés sur Tripadvisor au fil des années, les plaintes sur la propreté et l'entretien reviennent sans cesse, à côté d'éloges constants pour l'emplacement et la vue. Les avis plus anciens sont bien plus chaleureux, et certains clients écrivent que le niveau a baissé avec les années.
Les avis sur le Haad Yao Bayview sur Tripadvisor ↗
Il faut garder à l'esprit que tous les avis ne sont pas négatifs. Certains clients ont apprécié l'hôtel, l'emplacement et le rapport qualité-prix.
Mais pour nous, le fait que des plaintes similaires soient apparues à différentes époques est une bonne raison de vérifier soigneusement l'état des chambres avant de réserver.
Haad Yao est l'un de nos coins préférés de Koh Phangan.
La plage associe une belle étendue de sable à des restaurants, des cafés, des bars et des hébergements de styles variés. Elle convient à ceux qui veulent des vacances balnéaires tranquilles tout en restant près d'endroits où sortir le soir.
Le Haad Yao Bayview se trouve au bout de la baie, et son grand atout, c'est la vue qui s'ouvre depuis certaines chambres vers la plage.
Cette position donne à l'hôtel un caractère différent de celui des hébergements situés sur la plage elle-même. Au lieu de ne voir que la mer devant vous, vous profitez d'une vue plus large sur la baie.
Cela dit, toutes les chambres de l'hôtel n'ont pas la même vue. Vérifiez l'emplacement et la catégorie de la chambre concernée avant de réserver.
Si vous hésitez encore à séjourner dans ce secteur, nous vous conseillons aussi de lire notre guide de la plage de Haad Yao, où nous parlons de l'ambiance, de la plage, des restaurants et des hébergements des environs.
Nous n'avons aucun moyen de le savoir.
Pendant notre séjour, nous sommes entrés dans deux chambres situées dans des ailes différentes, et dans les deux nous avons constaté un vrai problème de poussière. Mais nous n'avons pas vu les autres chambres de l'hôtel, et certaines sont peut-être en meilleur état.
Il faut aussi rappeler que notre visite date de février 2025. Depuis, il y a peut-être eu des rénovations, un changement de direction ou des améliorations de l'entretien.
Si vous envisagez malgré tout d'y séjourner, consultez les avis des derniers mois, en particulier ceux qui parlent de la propreté des chambres et pas seulement de la vue ou des équipements de l'hôtel.
Nous vérifierions aussi si les photos des sites de réservation reflètent l'état actuel des chambres, et s'il existe des différences importantes entre les ailes.
Aux voyageurs sensibles à la poussière, nous recommandons une prudence particulière et de se renseigner à l'avance sur la propreté et l'entretien.
Les prix de l'hôtel varient selon la saison, le type de chambre et les disponibilités.
Nous ne nous souvenons pas du montant exact payé en février 2025, nous ne donnerons donc pas de prix. Ce dont nous nous souvenons clairement, c'est que passer de la première chambre à celle de l'aile plus récente nous a coûté deux fois plus cher.
Cette expérience nous a appris à ne pas supposer qu'une chambre plus chère sera forcément plus propre ou mieux entretenue.
Si vous prévoyez de venir à Koh Phangan pendant la période de la Full Moon, sachez que la demande en hébergement augmente non seulement autour de Haad Rin, où se déroule la fête, mais aussi sur les autres plages.
En voyage, nous aimons laisser une place à la spontanéité, mais dans ce cas précis, nous aurions préféré réserver à l'avance plutôt que d'arriver tard dans la nuit avec peu d'options.
Pas sur la base de notre expérience de février 2025.
L'emplacement de l'hôtel est vraiment exceptionnel, et la vue depuis le balcon est l'une des plus belles choses que nous ayons vues dans ce coin. La chambre surclassée était elle aussi impressionnante par sa taille et ses équipements.
Mais pour nous, la propreté et l'entretien sont la base d'un bon séjour. Ici, même après être passés dans une chambre plus chère, nous n'avons pas pu y rester confortablement et avons dû passer la nuit sur le balcon.
Il est tout à fait possible que l'hôtel se soit amélioré depuis. Nous l'espérons, car il a un énorme potentiel.
Mais tant que nous ne savons pas que les choses ont changé, nous choisirions un autre hébergement sur la plage de Haad Yao, par exemple le Long Bay Resort.
En résumé : le Haad Yao Bayview est un hôtel à l'emplacement de rêve et à l'histoire intéressante, mais notre expérience y a été très décevante. La vue seule ne pouvait pas compenser l'état de propreté, et même le surclassement coûteux n'a pas réglé le problème.
Cet article s'appuie sur notre propre séjour en février 2025 et sur des avis de voyageurs. Il ne permet pas d'établir l'état actuel de chaque chambre de l'hôtel.
Au bout de la plage de Haad Yao, à l'ouest de Koh Phangan, avec vue sur toute la baie.
Pas sur la base de notre expérience de février 2025 : de la poussière dans les deux chambres que nous avons vues. Les choses se sont peut-être améliorées depuis.
Les avis récents qui parlent de la propreté des chambres, ainsi que la vue et l'aile de la chambre concernée.
